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Steel HR ne ne vibre plus

Bonjour à tous voici mon problème j'ai une montre Whitings Steel HR style qui ne vibre plus depuis une quinzaine de jours la communication avec l'assistance et très difficile et toutes les manipulations qu'ils m'ont m'ont demandé de faire ne solutionnent pas le problème quelqu'un aurait-il eu ce problème, je vous remercie si vous pouvez m'aider .

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